Delivery Date

納期について - ダイヤモンドルース

全てのご注文に対し、受注後の「ご注文のご確認」(自動返信)メールとは別に、「ご注文商品発送日のご連絡」メールにて納期のご連絡を差し上げます。

「ご注文商品発送日のご連絡」メールは、原則ご注文当日に差し上げておりますが、ご注文日時が平日午後3時以降並びに土日祭日の場合は翌平日に繰越となる場合がございます。

各カテゴリーの通常納期は以下の通りです。

※通常納期は商品ご注文ページにも表記されています。

上記より納期が長くなる場合

表示される通常納期は、土日を除く平日が営業日であることを前提に計算されています。

そのため表示納期が祭日・GW・お盆・年末年始を挟む場合、その休日分の延長が発生致します。

通常納期がGW、お盆、年末年始を挟む場合の納期概算は下記の通りでございます。

GW(ゴールデンウイーク)： 通常納期＋9日

お盆休み： 通常納期＋5日

年末年始： 通常納期＋9日(12月27日～1月5日のご注文は、1月6日受注納期に準じます。)

お急ぎの場合のご注文について

通常納期より早い納品をご希望の場合、ご注文時に「**日迄に届かない場合キャンセル」といった納品日指定を備考欄にお書き添え下さい。

ご希望納期遵守のため誠意努力させていただきますと共に、已むを得なく納期が間に合わない場合は、速やかにキャンセル処理をさせていただき、ご注文1両日中ににお客様にご連絡をさせていただきます。

勿論この場合、キャンセル手数料は発生致しません。

組み合せによっては、最短3営業日で発送が可能な場合もございます。

お急ぎの場合は、納期のご確認を兼ねて一度ご注文をいただけましたら幸いです。

配達時間の指定について

配達日、配達時間帯の指定が可能です。

配送業者や配達先により配達可能時間帯に差異がございます。

「ご注文商品発送日のご連絡」メールに配達可能時間帯を記載しお知らせ致しますので、メールご返信の形でご指定下さいませ。

宅配当日の道路状況等により、ご指定の時間帯にお届け出来ない場合もございますので予めご了承下さいませ。また、気象状況(積雪 凍結等)が原因で、お時間指定を承る事が出来ない期間もございますので予めご了承下さいませ。

ご注文時期について

オーダーメイドのダイヤモンドジュエリーは、出来れば早く届いて欲しいものです。

特に、ダイヤモンドリングは納品が早い程、お着けになられる幸せな期間が長くなります。

また、ダイヤモンドジュエリーにとってクリスマスやホワイトデー、マザーズデー等のギフトシーズンは、一番の活躍期でもあります。

大切な人の大切な日のために・・・、出来るだけ余裕を見てご注文される事をお勧めいたします。